El servicio de GESTIÓN INCIDENCIAS está pensado especialmente para los Administradores de Fincas con los que colaboramos.
Recibimos problemas, entregamos soluciones .

Atendemos a sus clientes cuando ustedes descansan (noches, fines de semana, festivos). Encuentre el lunes los problemas resueltos.

Amplíe el alcance de la atención a sus clientes y marque una diferencia con su competencia!!

24 horas los 365 días para atender las incidencias de sus clientes.

PRESTACIONES INCLUIDAS

  • Toma de datos / detección de necesidades.
  • Definición del encargo.
  • Apertura de BBDD proveedores por CP.
  • Atención de averías y resolución.
  • Comunicación del inicio y cierre de cada incidencia al Administrador.
  • Seguimiento hasta cierre de incidencia.
  • Encuesta satisfacción tras cada actuación.
  • Estadísticas de servicio.
  • Valoración de proveedores.
  • Selección o búsqueda de proveedores.

PRESTACIONES OPCIONALES

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