Fins al 31/12/2021 disposem d’un marc laboral negociat a través del nostre Conveni Col·lectiu d’Empresa, a partir de 2022, i mentre es negocia un nou acord, la renovació tindrà lloc de manera automàtica anualment.

40 hores setmanals de dilluns a diumenge (1826 hores anuals), amb els descansos legalment establerts.

Se acuerda la distribución irregular de la jornada en función de las necesidades del servicio, pudiendo ajustar mejor, de este modo, la prestación efectiva del servicio y sus necesidades estacionales.

Gestionem la presència i puntualitat de l’entrada, sortida, o rondes de control dels nostres col·laboradors, amb l’ajuda de la tecnologia de geolocalització. De la mateixa manera, verifiquem nostre pla de supervisió.

Excloem del calendari de vacances aquelles dates crítiques per als nostres clients, en què es necessita comptar amb l’equip titular.

Disposem de 3 mesos per provar als nostres nous col·laboradors, temps suficient per a la correcta adaptació al servei.

Vinculem el Plus Qualitat dels nostres col·laboradors als resultats de les enquestes de qualitat realitzades als nostres clients, traslladant, d’aquesta manera, la importància que donem a la satisfacció del client.

El nostre conveni d’empresa no contempla la permanència o subrogació del treballador, d’aquesta manera, si el client no està satisfet pot sol·licitar el canvi d’empleat, o canviar d’empresa proveïdora, però mai es trobarà “hipotecat” per uns drets laborals que impedeixin aquesta substitució.